Cisco PSS SWSS UPGRADES CCX 11.0 UPGRADE - 11.0 TO

Der Partner Support Service (PSS) stellt qualifizierten Cisco Channel-Partnern die Tools und Informationen zur Verfügung, mit denen sie ihre operativen Support-Margen verbessern oder eine Reihe von Support-Services aufbauen können, um ihr Geschäft zu erweitern. Ein kooperatives PSS-Angebot wird von Ihnen erworben und von Ihnen, dem Partner, mit Unterstützung der Cisco Service-Infrastruktur bereitgestellt. Sie, der Partner, entwickeln und implementieren Services, die sowohl auf grundlegenden als auch auf intelligenten Funktionen basieren, und behalten die Hauptverantwortung für die Bereitstellung von Support für Ihre Endbenutzer unter Ihrer eigenen Marke des durch PSS ermöglichten Collaborative Service. Der Partner Support Service ist so strukturiert, dass eine schrittweise Implementierung möglich ist.